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ChatOps

ChatOps是什么?

ChatOps, 简单地说,这是一种方法,允许团队以聊天室的方式来协作和管理其基础结构、代码和数据的许多方面。通过使用聊天机器人和脚本,团队可以执行命令、查询信息,并将知识分发到整个组织,而不仅仅是技术团队。

ChatOps是一个协作模型,它帮助将人员、流程、工具和自动化连接到一个透明的对话驱动开发的工作流中。因此,它允许自动化任务和协作,鼓励团队变得透明、工作得更好、更便宜、更快。

ChatOps 带来了很多好处

  • 公开透明。所有的工作消息都在同一个聊天平台中沉淀并公开给所有相关成员,消除沟通壁垒,工作历史有迹可循,团队合作更加顺畅。
  • 上下文共享。减少因工作台切换等对消息的截断,保证消息的完整性,让工作承接有序,各角色,各工具都成为完成工作流中的一环,打造真正流畅的工作体验。
  • 移动友好。只需要在前台与预设好的机器人对话即可完成与后台工具、系统的交互,在移动环境下无需再与众多复杂的工具直接对接,大大提升移动办公的可行性。
  • DevOps 文化打造。用与机器人对话这种简单的方式降低 DevOps 的接受门槛,让这种自动化办公的理念更容易的扩展到团队的每一个角落。

目前流行的ChatOps 聊天机器人

相关开源工具: